Generic logo company

Apprenti(e) - Agent administratif - BTS SP3S

  • Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 24 mois
  • Temps plein
  • Expérience : pas de préférence
  • BTS, Bac+2
  • Alternance

Mission

La Carsat Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficulté.

Ces 3 missions sont au service d'une grande idée : la solidarité.

Présentation de la Carsat Alsace-Moselle et de ses trois branches : https://youtu.be/IHLZI4rON5g.

La Carsat Alsace-Moselle est animé par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect. https://youtu.be/dEMyuLETckA

Nous vous proposons une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offrons la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité sociale ? Rejoignez-nous !

Le Département des Flux Entrants (DFE) est à l’origine du processus retraite et a un impact sur le délai de traitement des dossiers ainsi que sur la qualité des images ou des informations.

Le DFE fait partie de la DOSR– Direction Offre de Service Retraite et il est composé de 3 managers, 4 référents techniques et 50 techniciens.

Il est composé de 3 équipes principales :

  • ETIC : Equipe de Transmission des Images et Courriers.
  • EPIQ : Equipe de Pré-Instruction et Qualification
  • ENTRAIDE : Equipe polyvalente qui intervient sur les 2 domaines d’activité.

Mission(s) principale(s) :

Dans le cadre de votre alternance, vous participerez au traitement des flux entrants liées aux demandes.

Le candidat sera amené à son arrivée à effectuer à minima une période de 1 mois à l’ouverture du courrier pour s’acclimater aux termes du métier, aux documents réceptionnés et aux différents circuits.  

Au cours de votre première année d’alternance, vous serez amené(e) à

  • Assurer l’ouverture, le tri et la préparation des courriers reçus ;
  • Effectuer des travaux d’archivage et de traitement d’emails ;
  • Effectuer des travaux de post indexation de microfilms.

L’année suivante sera dédiée à la consolidation des acquis et à la rédaction du projet professionnel :

  • Participation à la consolidation des règles d’archivage au sein de la CARSAT (Construction des tableaux, rédaction des notes de cadrage, mise en place des circuits) ;
  • Participation à la structuration de l’activité indexation de microfilms au sein du DFE (Construction d’un planning de mise en oeuvre des corrections, rédaction d’une note de cadrage sur l’intégration des microfilms dans VITAM, mise en place d’un circuit d’alerte pour la gestion des anomalies).

Profil

Profil recherché :

  • Formation en BTS SP3S ;
  • A l’aise avec les outils et applicatifs métiers liés à son domaine d’intervention ;
  • Adaptabilité, Confidentialité, Organisation, Analytique ;
  • Capacité à mettre en œuvre les techniques et procédures liées à la gestion numérique des différents flux ;
  • Esprit d’analyse et de diagnostic ;
  • Écoute et compréhension des autres ;
  • Travail d’équipe, Prise d’initiative, Expression oral.

 

Informations complémentaires

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

 

Avantages complémentaires 

  • Rémunération sur 14 mois ;
  • Prime d’intéressement ;
  • Possibilité de télétravail  (selon le rythme d’alternance)
  • Horaires variables ;
  • Complémentaire santé ;
  • Avantages CSE ;
  • Prime de crèche ;
  • Prise en charge à 75% des frais de transports publics ;
  • Restaurant d’entreprise.